В нашу повседневную жизнь голосовые помощники вошли как-то незаметно. Сначала они мало умели, пользовались ими немногие, тем более что по-русски сначала никто из ассистентов не понимал и не говорил. Но сейчас стало всё меняться, искусственный интеллект продолжает обучаться, совершенствоваться. Обычно взаимодействие происходит по одной схеме, мы задаём ассистенту вопрос или даём команду, она выполняется, помощник отвечает на наши вопросы.
Какого пола ассистент
И что примечательно, программа или набор микропроцессоров по определению не может иметь пол, тем не менее, отвечают нам женские голоса. Именно они представляют нам все возможности технологии AI. Конечно, ведущие компании предоставляют выпор пользователю, можно выбрать и мужской голос, но по дефолту установлен женский. При этом настройки, где можно сменить голос с женского на мужской, не очень -то просто найти, во всяком случае, они не на виду.
Специалисты Копенгагенского прайда решили эту ситуацию изменить, и разработали бесполого ассистента. В смысле, голос у помощника не имеет явных признаков принадлежности к одному из полов. Название голос получил в виде литеры Q. Что интересно, голос создавался с оглядкой на реальные голоса людей, идентифицирующих себя людьми без пола. Эти голоса записали, проанализировали, создали свой вариант. Затем результат своей работы они проверили почти на пяти тысячах человек, которые выбирали, какому полу принадлежит голос. Большинство затруднилось идентифицировать его.
Что меняли
Поменяли формат голоса, использовались новые фильтры высоты голоса, тона. Получилось, что нейтральным является диапазон от 150 до 170 герц. Его люди чаще воспринимают как бесполый, нейтральный. Им помогали специалисты Virtue. Но зачем вообще нужен такой голос, чем не устраивает выбор между женским и мужским? Мотивация у компаний оказалась несколько необычной, они надеются тем самым развеять некие стереотипы, будто женский голос воспринимается более заботливым, и, в конечном счёте, более полезным.
Также они объясняют это тем, что в крупных компаниях предпочитают ставить женские голоса в автоответчики, боты, голосовые помощники и прочие системы, потому что люди помнят феномен терминатора, они боятся, что искусственный интеллект окажется враждебным.
Исследования, которые заказывают корпорации, показывают, что люди всегда ожидают женского голоса, так устроен человек. Но Копенгагенский прайд намерен этот стереотип убрать из жизни людей. В общем, многим компаниям или отдельным группам людей не нравится, что разработчики создают гендерные технологии, им не нравится, что у людей ещё остаются культурные предубеждения. Они считают, что бесполый Q, это, несомненно, шаг вперёд, это истинная инновация.