Наверняка, многим пользователям планшетов, смартфонов и ноутбуков знакома ситуация, когда камера отказывается работать. Случиться подобное может с устройствами любого производителя. В данной статье будет рассмотрено, что делать, если не работает камера на Леново.
Не работает камера на ноутбуке Леново
Некоторые пользователи ноутбуков Леново не понаслышке знают о проблемах, которые возникают с камерой. Сначала рекомендуется перезагрузить девайс. В процессе этого может активироваться служба, которая ответственна за работу камеры. Если не помогло, нужно искать причину в другом месте. Необходимо выполнить следующее:
- Проверить, включена ли камера. Следует попробовать, зажав кнопку Fn, поочередно понажимать на F1, F2 и другие клавиши этого ряда (в ноутбуках Леново обычно F). В зависимости от модели, может помочь сочетание Esc и Fn. Возможно, это поможет включить камеру. Если нет, придется искать дальше.
- Если не работает камера на Леново именно в программах Скайп и ему подобных, возможно, причина в них. Иногда эти программы отказываются выводить изображение на экран. В таком случае нужно перейти в настройки и проверить параметры.
- Проблема с драйверами. К примеру, если на операционную систему была установлена устаревшая версия драйвера для камеры, она может не работать. Кроме того, драйвер может быть поврежден по причине сбоев в системе или вовсе отсутствовать. В таком случае пользователю нужно перейти в «Диспетчер устройств» и отыскать веб-камеру в предложенном перечне.
Если напротив нее установлен знак вопроса желтого цвета, драйвер придется удалить, а затем установить новое ПО. Его можно найти на официальном сайте разработчика или на диске, который идет в комплекте с устройством. Если камера вообще не обнаруживается, следует нажать «Обновить конфигурацию» и дождаться отображения устройств. Затем нужно выбрать камеру и установить ее вместе с драйверами.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, скорее всего, причина поломки кроется в аппаратной части:
- Повреждение камеры. Возможно, повреждена сама веб-камера. Это может случиться, например, в результате ударов при падении ноутбука. В таком случае придется показать его специалистам.
- Выход из строя шлейфа камеры. Без этой детали она работать не сможет. Для замены шлейфа придется разбирать ноутбук, поэтому желательно отнести его в сервисный центр.
- Неисправен южный мост. Он может выйти из строя в результате механических повреждений, сильных сотрясений, воздействия влаги, неверного использования портов. Как и в предыдущих способах, южный мост лучше заменить на новый, воспользовавшись услугами профессионалов.
Не работает камера смартфона или планшета Леново
Причины неработоспособности камеры следующие:
- Обновление настроек. При установке неофициальной прошивки нередки различные проблемы и сбои, в том числе с камерой. Придется сделать откат системы до изначального состояния. Для этого осуществляется переход в раздел «Настройки», используется вкладка «Резервное копирование», нажать «сброс до заводских настроек».
- Вирусы. Проблема решается сканированием устройства и удалением вредоносных файлов, которые будут обнаружены в результате проверки.
- Пыль на датчике. Достаточно протереть влажной салфеткой линзу на камере.
- Засорение КЭШа. Чтобы его очистить, стоит перейти в раздел «Настройки», посетить «Приложения», выбрать «Все приложения» и «Камера». Снизу можно увидеть кнопку «Очистить Кэш», нажать на нее.
Если ничего не помогает, возможно, всему виной механические повреждения. Не работает камера на Леново после падений или ударов. Кроме того, может нарушиться модуль, отвечающий за ее настройку. Стоит показать гаджет специалистам.